智能客服型機器人
人工智能(Artificial Intelligence),英文縮寫為AI。它是研究、開發用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統的一門新的技術科學。
人工智能是計算機科學的一個分支,它企圖了解智能的實質,并生產出一種新的能以人類智能相似的方式做出反應的智能機器,該領域的研究包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統等。人工智能從誕生以來,理論和技術日益成熟,應用領域也不斷擴大,可以設想,未來人工智能帶來的科技產品,將會是人類智慧的“容器”。人工智能可以對人的意識、思維的信息過程的模擬。人工智能不是人的智能,但能像人那樣思考、也可能超過人的智能。
傳奇物理學家史蒂芬·霍金(Stephen Hawking)也表示,人工智能可能成為“我們文明史中最壞的事件”。 但微軟聯合創始人比爾·蓋茨(Bill Gates)對人工智能的影響表達了不同看法。蓋茨說,人工智能意味著更長的假期。 上周四在世界經濟論壇上接受福克斯商業網絡采訪時,蓋茨說,“我們可以預期假期會更長。”機器學習將提高人的工作效率,使人能在更短時間內完成相同的工作量。他指出,這是好事。





